마음에 새겨야겟다

말의 다짐

귀 때문에 망하기보다
입 때문에 망하기 쉽다는 사실을 기억하며

1. “앞”에서 할 수 없는 말은 “뒤”에서도 하지 않겠습니다.

2. 적게 말하고 많이 듣겠습니다.

3. 목소리를 낮추겠습니다.
화 나도 낮추도록 노력하겠습니다.

4. 귀가 아닌 가슴을 흔드는 말을 하겠습니다.
마음에 남는 듣기 좋은 말을 하겠습니다.

5. 내가 “하고”싶은 말보다
상대방이 “듣고”싶은 말을 하겠습니다.
하기 쉬운 말보다 알아 듣기 쉽게 이야기하겠습니다.

6. 허물은 덮고 칭찬은 자주 하겠습니다.
칭찬에 발이 달린다면 험담에는 날개가 달린다는 말을 기억하겠습니다.

7. 어린 아이만큼 쉽고 재미있게 이야기하겠습니다.

8. 말에 “눈”과 “표정”을 담겠습니다.

9. 나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀 수 있다는 것을 새기겠습니다.

10. 귀로 듣고 눈으로 말하는 법을 익히겠습니다.